Určeno:
Seminář ocení každý, kdo se chce seznámit s pravidly krizové komunikace, především:
• manažeři firem, kteří potřebují mít připravené krizové PR,
• specialisté marketingu, pracovníci HR oddělení apod.,
• pracovníci tiskových oddělení, specialisté interní komunikace...
Přínos / Cíl:
Dozvíte se, jak účinně "podržet" pověst vaší firmy v případě nenadálé negativní a pro firmu mediálně nepříjemné události.
Seznámíte se s možnými variantami, zákonitostmi i nástroji krizové komunikace s médii i uvnitř firmy. Naučíte se, jak odolat tlaku, který se v průběhu negativních událostí zákonitě přenáší na celou firmu.
Přednáší:
Ing. Hana Hejsková
(certifikovaná lektorka, konzultantka komunikačních projektů)
Program:
• typy negativních až opravdu krizových událostí, které mohou vaši firmu potkat,
• jak firemní krizová událost nejčastěji vzniká a komu hrozí,
• jak se účinně připravit: krizový audit, krizový scénář, krizový tým, plán, web,
• co dělat, když negativní událost opravdu propukne v celé své síle – jak v tu chvíli přemýšlet, co udělat jako první a čeho se držet,
• jaká je role zaměstnanců firmy při řešení krizové události,
• co se dá z negativní události naučit pro budoucí komunikaci a PR,
• firemní krizová komunikace v příkladech z bohaté praxe lektorky.
Bonus: Možnost jedné online konzultace zdarma po skončení semináře.
Poznámka:
Samozřejmostí je občerstvení, podkladové materiály a osvědčení o absolvování pro každého účastníka.
Vzdělávací akci si můžete objednat pomocí tohoto odkazu: https://www.vox.cz/komunikacni-a-prezentacni-dovednosti/seminar-krizove-pr-firmy-a-komunikace-s-medii--0002.htm |