Seminář: Desatero užitečné komunikace | 1. VOX a.s. – školení, kurzy, semináře

Desatero užitečné komunikace

Kurz je v tomto termínu již obsazen. Přihlásit se můžete ještě na některý z dalších termínů:
Pro další informace nás prosím kontaktujte telefonicky 226 539 670 nebo e-mailem vox@vox-kurzy.cz.
Děkujeme za pochopení.

Výběr toho nejdůležitějšího z komunikace – ve stravitelné podobě.

Termín: 14. 12. 2017; 9:00–16:00
Místo konání:
SMOSK (K Centrum), Senovážné náměstí 23, 110 00 PRAHA 1 - Nové Město
Dopravní spojení: Tramvaje č. 3, 5, 6, 9, 14 a 24 do zastávky Jindřišská nebo metro A – Můstek (výstup do středu Václavského náměstí) a Jindřišskou ulicí nebo metro B – Náměstí Republiky (výstup k Masarykovu nádraží) a Dlážděnou ulicí nebo metro C – Hlavní nádraží a přes Vrchlického sady a Jeruzalémskou ulicí.
Další informace: Mapa Ubytování

Přínos / Cíl:

Doporučení, která lze okamžitě aplikovat do praxe.
Nezbytná komunikační výbava každého člověka pro dnešní náročnou dobu a ještě něco užitečného navíc.


Přednáší:
Ing. Hana Ondrušková (lektorka a trenérka)

Program:

1.Jak rozpoznat, s kým mám tu čest – jak odhadnout osobnostní typ druhého – doma, v práci i při jednání.
2. Na co si dát při jednání pozor – co druhého může provokovat, na co si potrpí, co je pro něj důležité a čím uděláte nejlepší dojem.
3. Co dělat, když jedna věc znamená pro každého něco jiného – jak komunikovat s odlišnými typy lidí a jak si hlídat vlastní komunikaci.
4. Spolupráce s ostatními – na co který člověk slyší a jak ho správně motivovat.
Jednání s problémovými typy lidí (agresor, chytrák, šťoura apod.) – jak na ně.
6. Jak se správně zeptat – malý, ale zásadní postřeh kladení otázek, který tvoří nebo boří vztahy mezi lidmi.
7. Nejtěžší komunikační dovednost? Naslouchání. Desatero nejčastějších chyb a jak se jich zbavit.
8. Jak přesvědčit druhé – proč druzí tak často nechtějí slyšet naše návrhy, proč je někdy těžké cokoliv prosadit a kde vlastně vězí ten zakopaný pes.
9. Jak správně pochválit – a jak vhodně kritizovat?
10. Zvládání emocí – bolest nás všech... aneb to nejdůležitější nakonec. Deset ověřených doporučení, která pomáhají nastavit ten správný postoj k věci.



Poznámka:

Samozřejmostí je občerstvení, podkladové materiály a osvědčení o absolvování pro každého účastníka.



Cenové varianty:
Platnost kurzu vypršela!

Sociální sítě
Kontakt
1. VOX a.s., Senovážné náměstí 978/23, 110 00 Praha 1,
telefon: 226 539 670, 777 741 777, e-mail: vox@vox-kurzy.cz
Rychlá navigace
Zobrazit mobilní verzi
Všechna práva vyhrazena 1. VOX a.s.