Školení, kurzy, semináře

Změny si žádají vzdělání, školení, semináře a kurzy

Obchodní a vyjednávací dovednosti

Cíl

Zdokonalit znalosti a dovednosti potřebné pro úspěšné vedení jednání a vyjednávání. Zdokonalit přesvědčivost v komunikaci. Zaměřit se na tzv. „vítězné vyjednávání“. Znát a umět v praxi použít různé vyjednávací techniky. Umět se bránit nátlakovým vyjednávacím taktikám.

Přednáší

Stanislava Vávrová (lektorka a konzultantka)

Program

Vedení jednání a vyjednávání: Osobnost vyjednavače • strategie jednání • příprava na jednání • potřeby komunikačního partnera, prodej užitku • fáze průběhu jednání • vedení jednání v týmu • ústupky • ovlivňování průběhu jednání • efektivní argumentace • námitky a jejich překonávání • tabu při jednání • chyby při jednání • vyjednávací taktiky • nátlakové (manipulativní) taktiky a obrana proti nim • typy manipulátorů • jednání s různými typy lidí • jednání s problematickými typy lidí • rozvoj vztahů s partnery ve vyjednávání.

Efektivní komunikace při vedení jednání a vyjednávání: Jednání s různými typy manipulátorů • jednání s jednotlivými typy lidí • jednání s komplikovanými typy lidí • rozvoj dlouhodobých vztahů s partnery ve vyjednávání.

Poznámka

Každý účastník obdrží na konci kurzu OSVĚDČENÍ o jeho absolvování.

Cenové varianty